frequently asked questions | FAQ | e-pm marketingagentur

FAQ

Frequently asked questions | Antworten auf häufig gestellte Fragen



Nein!
Bevor wir Ihren Auftrag bestätigen, prüfen wir dies für Sie und informieren sie gegebenenfalls.

Nein! Es gibt keine Mindestbestellmenge.
Um Ihre Aktion jedoch als vergünstigte Dialogpost zu versenden, benötigen Sie eine Auflage von mindestens 200 Stk.*
* (bzw. 124 Stk. durch Aufzahlung in einem Leitbereich)

Die Preise einer Mailingaktion sind abhängig vom gewählten Medium, dem Designaufwand und der Auflage.

Alle Preise werden interpoliert und somit Stückgenau abgerechnet. (zzgl. Porto und Mwst.)
Hier finden Sie unsere Preislisten.


Zuzüglich Kosten pro Auftrag:

Preis Adressimport: 30€
Preis Posteinlieferung: 25€


Versand:

Alle unsere Mailings erfüllen die Bestimmungen der Deutschen Post für Dialogpost (0,28 €/Stk. zuzügl. MwSt.), ausgenommen A4-Karte (0,36 €/Stk.).
Dialogpost kann ab einer bestimmten Anzahl zu vergünstigtem Porto verschickt werden.
Mehr Informationen finden Sie unter Dialogpost.


Die genaue Summe erhalten Sie erst nach Bestelleingang durch e-pm.

e-pm garantiert Festpreise ohne versteckte Nebenkosten!

Eine Bestellung auf offene Rechnung ist erst möglich, wenn bereits zwei Ihrer Bestellungen erfolgreich abgewickelt wurden.
Neukunden und Auslandskunden beliefern wir grundsätzlich nur per Vorkasse

Portokosten sind im Voraus, eingehend bis zum verabredeten Einlieferungstag, fällig.

Mehr Details hierzu erfahren sie unter Bezahlung.

Um zu Ihrem Wunschartikel zu gelangen, haben Sie mehrere Möglichkeiten:

  • Über die Hauptnavigation Mailings
  • Über die Hauptnaviagtion Werbemittel
  • Über die Hauptnavigation Werbeanlässe
  • Über die Hauptnavigation Branchen
  • Über die Suchfunktion (Sie geben direkt die Artikelnummer ein)

Basisangaben:

  • Artikelnummer Ihres Motivs
  • Aktionszeitraum, falls gewünscht
  • Ihr Firmenlogo (PDF, JPEG und ähnliche Datei-Formate)
  • Ihre Firmenunterschrift, falls gewünscht
  • Textangaben und Aktionsinhalt
  • Gestaltungsangaben zu Ihrem Wunschlayout (bei einer individuellen Aktion)
  • Angabe zu Ihrer Auflage
  • Datum der Posteinlieferung / Zeitraum der Aktion
  • Bei Adressierung: Ihre Kundenadressen (XLS, DOC, TXT oder CSV)
  • Vor Ihrer Auftragsverarbeitung der Kundenadressen senden wir Ihnen ein Formular zur Auftragsdatenverarbeitung zu. Dieses benötigen wir signiert von Ihnen zurück.

Zusätzliche individuelle Angaben zu Ihrer Aktion:

  • Evtl. Höhe von Rabatten / Reduzierungen
  • Sonderangebote
  • Lieferantenliste, falls gewünscht nehmen wir Ihre Lieferanten mit Lieferantenlogo (ohne Mehrpreis) in Ihr Mailing auf
  • Hinweis auf Sonderveranstaltungen (wie z.B. verkaufsoffener Sonntag)
  • Gutschein
  • Gewinnspiel mit Gewinn
  • Werbepräsent
  • Bilder (bei einer individuellen Aktion, 300dpi bei Originalgröße)

Aus Ihren Aktionsdaten konzipieren wir einen werbewirksamen Text für Ihr Mailing. Dabei machen wir Vorschläge, mit welchen Maßnahmen Sie Ihr individuelles Aktionsziel erreichen können.
Sie brauchen uns nur Ihre Stichpunkte vorzugeben.

Wir übernehmen selbstverständlich auch Ihre fertigen oder bereits formulierten Ideen.

Bei allen Mailings sind Sie in der Formulierung des Textes absolut frei. Lediglich die farblichen Elemente eines Mailings sind unveränderlich.

Senden Sie uns Ihre allgemeinen Daten (Auftragsanfragen, Bilder, Logos, Textentwürfe) einfach per E-Mail.
Alternativ können Sie auch hier Ihre Daten hochladen.

Nutzen Sie auch zur Übertragung Ihrer Kundenadressen unser gesichertes Upload-Portal.
Alternativ können Sie uns die Kundenadressen auch per Email an info@e-pm.de als passwortgeschützte Datei senden.

Sie haben keine Möglichkeit uns Ihre Daten online zu senden?
Natürlich können Sie uns auch alles per Post auf CD oder einem USB-Stick zukommen lassen.

Nach vollständigem Auftragseingang erhalten Sie einen Kostenvoranschlag; bei Versand per Dialogpost (sofern Sie über keine eigene Portocard verfügen) zusätzlich eine seperate Porto-Vorab-Rechnung. Nach Prüfung und Bearbeitung Ihrer Kundenadressen wird Ihnen nur die Stückzahl berechnet, die auch tatsächlich versendet wird und Sie erhalten Ihre Porto-Abschlussrechnung.

Bei Aufträgen ab 6.000 Stk. können wir eine Vorkasse zur Entlastung unserer Produktionskosten geltend machen.

Eine Bestellung auf offene Rechnung ist erst möglich, wenn bereits zwei Ihrer Bestellungen erfolgreich abgewickelt wurden.
Neukunden und Auslandskunden beliefern wir grundsätzlich nur per Vorkasse.
Die Rechnung ist 10 Tage nach Erhalt zur Zahlung fällig.

Portokosten sind im Voraus, eingehend bis zum verabredeten Einlieferungstag, fällig.

Die Bezahlung wird per Überweisung an unser in der Rechnung ausgewiesenes Konto erstattet.

Mehr Details hierzu erfahren sie unter Bezahlung.

e-pm bietet zu den verschiedensten Werbeanlässen saisonal vorgefertigte Layouts an.
Diese Werbe-Aktionen sind markterprobt und haben sich vielfach bewährt.

Alle Motive werden 4-farbig vorproduziert.
Der rückseitige Text-Eindruck erfolgt nach Freigabe in Schwarz.

Bei individuellen Aktionen ist bis auf Anrede und Adressierung ein 4-farbiger Eindruck möglich.

Je nach Aktion oder Werbeinhalt erfolgt der Versand als Karte, Brief, Klappkarte, Aufkleberkarte, Selfmailer, Flyer und vieles mehr, siehe Alle Mailings.

Sie wissen nicht ob Sie das richtige Medium für Ihre Aktion gewählt haben?
Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.

Das Material ist abhängig von dem Medium.

Unsere Karten werden im Offsetverfahren auf besonders hochwertigem Chromolux-Karton (280 g/qm) gedruckt (Vorderseite UV-Lack glänzend, Rückseite matt).

Der Chromoluxkarton besticht zudem durch hohe Steifigkeit und Volumen und eignet sich somit hervorragend für edle Postkarten.

Unsere Mailings werden alle ohne Aktionstext vorproduziert.

Je nach Medium werden von uns Aktionstext, Prozentangaben, persönliche Anrede sowie Kundenadressen eingedruckt.
Der Eindruck erfolgt immer einfarbig (schwarz/grau).

Bei einer individuellen Aktion werden die Mailings mit Aktionstext auch in Farbe produziert.
Hier werden nur persönliche Anrede sowie Kundenadressen in Schwarz eingedruckt.



Bei einem Standard-Mailing wird Ihr Logo 1-farbig (in Schwarz oder Graustufen) eingedruckt.

Sollten Sie ein individuelles Layout bestellen, ist es selbstverständlich möglich Ihr Logo in Farbe, auch auf der Vorderseite von Mailingkarten oder auf dem Briefkuvert, zu drucken.

Der Versand erfolgt standardmäßig als vergünstigtes Dialogpost-Porto (€ 0,28/Stk. netto) durch die Deutsche Post direkt an Ihren Kunden.
Mailings, die nicht die Voraussetzungen für Dialogpost erfüllen, werden mit Standard-Porto frankiert (Karte € 0,45 / Brief € 0,70). Bitte beachten Sie eventuelle Tarif-Änderungen der Deutschen Post.

Gerne können Sie auch den Versand über einen regionalen Zustelldienst veranlassen. Die entsprechenden Formalitäten werden dabei von uns, ohne Mehrkosten, berücksichtigt.

Sollten Sie selbst einliefern, versenden wir Ihre Bestellung adressiert oder unadressiert als Paket an Sie.
Die hier entstehenden Versand-Kosten richten sich nach dem Gesamtgewicht.

Standardmäßig lassen wir Ihre Bestellung durch die Deutsche Post einliefern.
Natürlich ist es auch möglich, dass Sie selbst einliefern oder einen alternativen, regionalen Zustelldienst beauftragen.
Wenn Sie Ihre Mailings selbst als Dialogpost einliefern möchten, finden Sie in unserem Downloadbereich das Einlieferungs-Formular der Deutschen Post als PDF.